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Teilnahmebedingungen für
die Masterclass
Stand: 11.03.2026
§1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Teilnahmebedingungen gelten ausschließlich für die Buchung und Teilnahme an kostenpflichtigen Online-Masterclasses (nachfolgend "Masterclass" oder "Veranstaltung") von:
Graichen und Emrich Match & Thrive GbR
Winterfeldtstraße 92
10777 Berlin
Vertreten durch: Laura Graichen und Rudine Hitz-Emrich
E-Mail: info@matchthrive.com
Telefon: +491725757554
(nachfolgend "Anbieter")
(2) Diese Teilnahmebedingungen gelten nicht für andere Leistungen des Anbieters wie Workshops, Seminare, Beratungsdienstleistungen oder sonstige Angebote. Für diese gelten gegebenenfalls gesonderte Vereinbarungen.
(3) "Teilnehmer" im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche oder juristische Person, die eine Masterclass bucht. Bucht ein Unternehmen die Teilnahme für einen Mitarbeiter, ist das Unternehmen Vertragspartner; der benannte Mitarbeiter ist zur Teilnahme berechtigt.
(4) Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Soweit diese Teilnahmebedingungen Rechte einräumen, die nur für Verbraucher im Sinne von §13 BGB gelten (insbesondere das Widerrufsrecht nach §5), finden diese auf Teilnehmer, die als Unternehmer im Sinne von §14 BGB handeln, keine Anwendung.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an der vom Teilnehmer gebuchten Masterclass. Thema, Inhalte, Termin, Dauer und Preis der jeweiligen Masterclass ergeben sich aus der Veranstaltungsbeschreibung auf der zugehörigen Buchungsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Die Masterclass findet als Live-Online-Veranstaltung statt. Die verwendete technische Plattform (derzeit: Microsoft Teams) sowie die Zugangsdaten werden dem Teilnehmer nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail mitgeteilt.
(3) Sofern auf der jeweiligen Buchungsseite angegeben, erhält der Teilnehmer nach der Masterclass Zugang zu ergänzenden digitalen Inhalten (z.B. Aufzeichnung der Veranstaltung, Vorlagen, Arbeitsmaterialien). Diese werden über die Lernplattform MentorTools bereitgestellt. Der Teilnehmer erhält hierzu nach der Masterclass per E-Mail einen Registrierungslink und persönliche Zugangsdaten.
(4) Der Zugang zur Lernplattform ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Der Anbieter behält sich vor, den Zugang bei Verstoß gegen diese Bestimmung zu sperren.
(5) Die Dauer des Zugangs zur Lernplattform ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsseite. Sofern dort keine abweichende Angabe gemacht wird, besteht der Zugang für 4 Monate ab Bereitstellung.
(6) Nicht im Leistungsumfang enthalten sind insbesondere:
- individuelle Beratungs- oder Coachingleistungen, sofern nicht ausdrücklich angegeben
- technischer Support für die Lernplattform MentorTools über die Bereitstellung der Zugangsdaten hinaus.
(7) Der Anbieter behält sich vor, bei Verhinderung des angekündigten Referenten einen gleichwertigen Ersatzreferenten einzusetzen, sofern dies dem Teilnehmer zumutbar ist.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Masterclass auf der Buchungsseite stellt kein verbindliches Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Der Teilnehmer gibt durch das Ausfüllen des Buchungsformulars und die anschließende Zahlung über den Zahlungsdienstleister (derzeit: Stripe) ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die bloße Eingabe von Kontaktdaten im Buchungsformular ohne erfolgreiche Zahlung begründet keinen Vertragsschluss.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§4 Preis und Zahlung
(1) Der Preis der Masterclass ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Preise für Verbraucher (§ 13 BGB) verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) werden Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Der jeweils gültige Gesamtpreis ergibt sich aus der Buchungsseite der jeweiligen Masterclass.
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe und ist bei der Buchung sofort fällig. Andere Zahlungsarten (z.B. Rechnung, Überweisung) werden nicht angeboten.
(3) Der Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Zahlung eine Zahlungsbestätigung von Stripe sowie eine Buchungsbestätigung vom Anbieter per E-Mail.
§5 Widerrufsrecht
(1) Ist der Teilnehmer Verbraucher im Sinne von §13 BGB, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung ist als Anlage 1 diesen Teilnahmebedingungen beigefügt.
(2) Der Teilnehmer kann bei der Buchung ausdrücklich zustimmen, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung (Durchführung der Masterclass), sofern der Anbieter den Teilnehmer zuvor auf diesen Umstand hingewiesen und der Teilnehmer seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.
(3) Soweit der Teilnehmer nach der Masterclass Zugang zu digitalen Inhalten (Aufzeichnung, Vorlagen) auf der Lernplattform MentorTools erhält, stimmt der Teilnehmer bei der Buchung ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass er mit Bereitstellung der digitalen Inhalte sein Widerrufsrecht hinsichtlich dieser Inhalte verliert (§356 Abs. 5 BGB).
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Masterclass bereits vollständig durchgeführt wurde und der Teilnehmer zuvor gemäß Absatz 2 zugestimmt hat.
§6 Teilnahme und technische Voraussetzungen
(1) Die Zugangsdaten für die Masterclass werden dem Teilnehmer nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
(2) Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die notwendigen technischen Voraussetzungen verfügt:
- eine stabile Internetverbindung
- ein Endgerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit aktuellem Browser oder der erforderlichen Software (derzeit: Microsoft Teams)
- funktionsfähige Audio-Ausgabe (Lautsprecher oder Kopfhörer).
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die in der Sphäre des Teilnehmers liegen (z.B. unzureichende Internetverbindung, fehlende Software, Geräteprobleme).
(4) Der Zugangslink ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe des Zugangslinks an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Anbieter die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen vor.
§7 Stornierung und Erstattung
(1) Stornierung durch den Teilnehmer:
- Bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin: Volle Erstattung des Teilnahmepreises.
- Bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin: Erstattung von 50% des Teilnahmepreises.
- Weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin: Keine Erstattung.
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@matchthrive.com erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der E-Mail beim Anbieter.
(2) Nichterscheinen (No-Show): Erscheint der Teilnehmer nicht zur Masterclass, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder auf einen Ersatztermin.
(3) Stornierung oder Verschiebung durch den Anbieter:
- Der Anbieter behält sich vor, die Masterclass aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verschieben.
- Bei Absage durch den Anbieter erhält der Teilnehmer den vollen Teilnahmepreis zurück.
- Bei Verschiebung durch den Anbieter kann der Teilnehmer am Ersatztermin teilnehmen oder die volle Erstattung verlangen.
- Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers bei Absage oder Verschiebung sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §5 bleibt von den Stornierungsregelungen unberührt.
§8 Urheberrecht und Aufzeichnungsverbot
(1) Alle im Rahmen der Masterclass und auf der Lernplattform bereitgestellten Inhalte (Präsentationen, Aufzeichnungen, Vorlagen, Materialien, Methoden, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.
(2) Die auf der Lernplattform bereitgestellten Inhalte dürfen vom Teilnehmer ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung oder anderweitige kommerzielle Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
(3) Der Teilnehmer verpflichtet sich, die ihm im Rahmen der Masterclass mitgeteilten Inhalte nicht an Dritte weiterzugeben.
§9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg oder bestimmte Ergebnisse, die der Teilnehmer durch die Anwendung der in der Masterclass vermittelten Inhalte erzielt oder zu erzielen beabsichtigt.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§10 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Teilnehmers im Rahmen der Vertragsdurchführung. Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
(2) Im Rahmen der Buchung und Durchführung der Masterclass werden Daten an folgende Drittanbieter übermittelt:
- Stripe, Inc. (Zahlungsabwicklung) – Datenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy
- HubSpot, Inc. (Kundenverwaltung und E-Mail-Versand) – Datenschutzhinweise: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- Microsoft Corporation (Durchführung der Veranstaltung über Microsoft Teams) – Datenschutzhinweise: https://www.microsoft.com/de-de/privacy
- MentorTools (Bereitstellung digitaler Lerninhalte) – Datenschutzhinweise: https://academy.app.mentortools.com/app/legal/privacy-policy/
(3) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter https://www.matchthrive.de/privacy-policy .
§9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Teilnehmer Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese günstiger sind.
(3) Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anlage 1: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Graichen und Emrich Match & Thrive GbR
Winterfeldtstraße 92
10777 Berlin
Vertreten durch: Laura Graichen und Rudine Hitz-Emrich
E-Mail: info@matchthrive.com
Telefon: +491725757554
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Anlage 2: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Graichen und Emrich Match & Thrive GbR
Winterfeldtstraße 92
10777 Berlin
Vertreten durch: Laura Graichen und Rudine Hitz-Emrich
E-Mail: info@matchthrive.com
Telefon: +491725757554
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgender Masterclass:
- Titel der Masterclass: ___________________________________
- Gebucht am: ___________________________________
- Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________
- Datum: ___________________________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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